为深入推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，提升政务服务窗口人员业务能力与服务水平，近日，区政务和数据局组织开展端州区“一门式一网式”政务服务窗口人员能力提升专项培训班。

　　本次培训紧扣窗口工作实操需求，聚焦意识形态、服务礼仪规范、政务保密管理、反诈风险防范等核心内容开展授课，针对性补齐人员业务短板与服务弱项。

　　此次培训有效强化了窗口工作人员政治素养、法治思维与保密意识，全面夯实业务实操能力与为民服务水平。下一步，区政务和数据局将常态化抓实窗口队伍建设，持续优化政务服务流程，提质升级“一门式一网式”服务效能，优化营商环境，切实提升企业、群众办事获得感与满意度。